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聊聊幾個銷售時的小技巧

發布日期:2016-02-26

銷售是一門藝術,童裝店員銷售童裝的過程也是不斷介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。為了達成銷售童裝的目的,童裝店員除了將童裝的特點展示給顧客,并加以說明之外,還要不斷的向顧客推薦童裝,以引起顧客的購買興趣。在向顧客推薦童裝時可運用下列技巧:


  1、推薦時要有信心


  童裝店員在向顧客推薦某一款童裝時,自己一定要有信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得底氣不足,那么顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。


   2、推薦時要注意童裝對顧客的適合度


  童裝店員在向顧客推薦童裝時,一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件,這樣才能做出適合的童裝類型推薦。


  3、配合手勢向顧客推薦


  童裝店員在向顧客推薦童裝時,不能光動嘴,還要加上身體語言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手里之后再來詳細的根據手里的童裝講解它,這樣就能夠使推薦顯得不是那么蒼白無力。


 4、配合童裝的特征來推薦


  每一款童裝都有自己不同的特色,在向顧客推薦童裝時,要著重強調童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。


  5、推薦童裝時不要跑題


  在向顧客推薦童裝時,一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開,即使有短暫的偏離,也要想方設法再次將話題引到童裝上,同時還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映,以便適時地促成銷售。


  6、準確把握各類童裝的優缺點


  在向顧客進行童裝的說明與推薦時,要能夠根據各類童裝產品的不同,準確地說出各類童裝的優缺點,尤其是優點要牢記于心。而缺點,則是在為各類童裝產品做比較的時候能夠用得到。將優缺點都銘記于心,則能夠在顧客面前顯得更加專業,從而讓顧客相信你為他做的推薦。


童裝銷售要使顧客對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內能讓顧客具有對產品的信任感,童裝店員推薦產品占有非常重要的作用。


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