136-5253-9191
親,歡迎來到樂貝貝童裝批發網!
您好! [請登錄]   [免費注冊]

如何做好店務管理提升業績

發布日期:2016-03-31

有部分加盟商認為把店開起來之后就可以開始坐享其成,等著收錢就行了,也就沒想過去怎樣讓自己的生意變的更好,更沒做過市場規劃,下面愛寶屋外貿特價童裝和大家說下關于市場方面的一些經驗,盡可能的做好市場,提升自己店內的業績。
第一,工作不只是銷售商品,從顧客那里收集信息也是重要的工作。顧客當中也有比店員更了解商品信息的人,平時要學會提升自己的業務水平,這樣與顧客的溝通才順利,也能從顧客的信息中增加自己的知識
第二,請牢記顧客。去某家商店購物,隔幾個星期再去那家店時,如果你的面孔被他們認了出來,并且對你微笑,這對顧客說是最大的喜悅。如果是幾個星期你再去那個店內碰到那個店員,他竟然你完全沒有了印象,這時可能你的購物欲望一下子全沒了。
第三,店員要有一雙“大耳朵”。你有一雙善于傾聽顧客意見的“大耳朵”嗎?如果不能理解你會再詢問一次嗎?顧客說的話,站在客戶的立場傾聽是非常重要的。站在自己的立場理解大多會造成誤解。
第四,店面成本控制。常聽到朋友說沃爾瑪就是通過“每日低價”取得了成功,這樣說比較籠統,準確的說:他們的成功是因為施行了“每日低成本運營”。店內所有的員工都要考慮如何降低門店的運營成本,這確實是值得仿效的地方!將必要的經費支出制定詳細的計劃、做好預算、進行經費支出的分析,經常的將預算金額與實際花銷相比較,在此基礎上制定一個除去不必要經費支出的行動計劃,爭取徹底去除并精簡不產生附加價值的工作內容。
第五,誠信善待交接顧客。你付出真心,客戶其實能真實感受到的,他們用購買這樣的實際支持轉化成了您店面的忠誠顧客。將“真心服務”具體到:價格、商品、服務、位置、促銷政策、溝通這店面營銷的五大基本要素中去,并將這些內容經常記在腦海中,讓門店建立起一套行之有效,能為客戶真心著想的店面營銷規則,你做好了,客源就積累了,客戶多銷量就能自然增長,您的利潤才會穩步的增長和保持!
贏得了客戶的認同,就等于贏得了銷量,努力把自己的小店當成一份事業,每天都要做好店務管理,誠信對待每一個顧客,長期以往,您的生意就會越來越好!

編輯:斯特拉斯堡天气预报15天查询斯特拉斯堡天气预报15天查询  找優質斯特拉斯堡天气预报15天查询貨源,上樂貝貝斯特拉斯堡天气预报15天查询,斯特拉斯堡天气预报15天查询,斯特拉斯堡天气预报15天查询首選

您瀏覽過的商品